RESUMO
A gestão de pessoas, nos dias atuais, ultrapassou o conceito tradicional e antiquado do comando rígido e da obediência cega. O planejamento estratégico da evolução de um profissional dentro do seu ambiente de trabalho deve levar em conta os seus desejos, crenças e valores. É o que vem sendo chamado, no mundo corporativo, de avaliar o profissional como um ser integral. Este é o foco deste trabalho: fazer uma avaliação dos métodos históricos de administração, contrapondo a autoridade hierárquica e administração humanista. Essa nova forma de gerenciar pessoas tem benefícios para as empresas. Esses benefícios serão vistos no segundo capítulo: as contribuições da gestão de pessoas para a gestão dos negócios, gestão dos processos e gestão do conhecimento. No terceiro capítulo abordaremos questões como feedback, comunicação, métodos alternativos de gestão de pessoas e processos de seleção. Para concluir, serão abordados os riscos que existem, de que a mentalidade burocrática obrigue ao retorno da velha maneira de gerenciar recursos humanos.
Palavras-chave: gestão, desenvolvimento, administração, gerenciamento.
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